Die Unternehmenspolitik der Koller Maschinen- und Anlagenbau GmbH wird von der Unternehmensleitung festgelegt
und wurde auf allen Ebenen des Unternehmens kommuniziert.
Ausgezeichnete Kundenzufriedenheit
Unser Ziel und unsere Aufgabe ist es, die Anforderungen und Erwartungen unserer Kunden jederzeit zu kennen und zu erfüllen, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen. Dazu orientieren sich alle Unternehmensprozesse an den Bedürfnissen der externen und internen Kunden sowie an den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Bei all unserem Handeln sind die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen sowie Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen und der Umweltschutz gleichermaßen wichtige Unternehmensziele für den wirtschaftlichen Erfolg unseres Unternehmens. Sollten diese Ziele in der Praxis in Konflikt geraten, ist jeder Einzelne von uns verpflichtet, diese Maßnahmen auszusetzen oder zu ändern.
Unsere Mitarbeiter
Jeder Mitarbeiter ist für die Qualität und Wirtschaftlichkeit seiner Leistung sowie für die Einhaltung von Arbeitsschutz- und Umweltschutzmaßnahmen verantwortlich. Die Mitarbeiter sind verpflichtet, aktiv zur Erreichung der hieraus abgeleiteten Ziele beizutragen.
Wir verpflichten uns, auf die Gesundheit unserer Mitarbeiter zu achten und negative Umweltauswirkungen zu minimieren.
Das Unternehmen stellt die notwendigen Ressourcen für ein sicheres Arbeitsumfeld bereit, um eine hohe Qualität der Leistungen seiner Mitarbeiter zu gewährleisten. Eine sinnvolle innerbetriebliche Kommunikation und Weiterbildung der Mitarbeiter ist in diesem Zusammenhang von Bedeutung. Auf der Grundlage des Prozessmodells wird das interne Auftraggeber-Lieferanten-Prinzip im gesamten Unternehmen umgesetzt.
Wachstum durch Verbesserung
Die Effizienz des Unternehmens wird mit Hilfe von Kennzahlen kontrolliert.
Partnerschaftliche Beziehungen und eine offene Kommunikation mit unseren Lieferanten und Dienstleistern sind für uns wichtig. Wir beurteilen die Leistung der Lieferanten und Dienstleister, bewerten und unterstützen sie gemäß unseren Standards und den Anforderungen der Kunden.
Wir wollen die Wettbewerbsfähigkeit und das Wachstum unseres Unternehmens durch eine kontinuierliche Verbesserung bei der Umsetzung unserer Dienstleistungsvereinbarung und der Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen sowie des Umweltschutzes sicherstellen.
Wir wollen durch innovative Produkte, gesundes Wachstum und interessante Arbeitsplätze ein attraktiver Arbeitgeber in unserer Wirtschaftsregion sein.
Die Führungskräfte sind verpflichtet, die Geschäftsleitung bei der Umsetzung der Qualitäts-, Arbeitsschutz- und Umweltpolitik aktiv zu unterstützen.